Terug
Gepubliceerd op 27/02/2025

2025_RMW_00033 - Reglement buurtrestaurant van lokaal dienstencentrum Convent2 – wijziging: goedkeuring

raad voor maatschappelijk welzijn
di 25/02/2025 - 20:15 raadzaal
Goedgekeurd
Dit besluit handelt over een Andere.

Samenstelling

Aanwezig

Rob Lathouwers, voorzitter; Jan Bertels, burgemeester; Pascal Van Nueten, schepen; Liese Bergen, schepen; Eva Brandwijk, schepen; Nathalie Van Sande, schepen; Stefan Verraedt, schepen; Bieke Baeten, schepen; Vic Vervloesem, raadslid; Bart Michiels, raadslid; Els Sterckx, raadslid; Martine Moriau, raadslid; Marnix Verheyen, raadslid; Hans Van den Eynden, raadslid; Wendy Meynendonckx, raadslid; Hans Vets, raadslid; Kobe Vets, raadslid; Maurice Rombouts, raadslid; Jan Laenen, raadslid; Wiske Bertels, raadslid; Tom Helsen, raadslid; An Michielsen, raadslid; Matthias Verhegge, raadslid; Roel D'haeseleer, raadslid; Katrien Van Hove, raadslid; Jessica Van Looy, raadslid; Marc  Everaerts, raadslid; Wim Boeckx, raadslid; Jan Engelen, raadslid; Tanja Mattheus, algemeen directeur

Secretaris

Tanja Mattheus, algemeen directeur
2025_RMW_00033 - Reglement buurtrestaurant van lokaal dienstencentrum Convent2 – wijziging: goedkeuring 2025_RMW_00033 - Reglement buurtrestaurant van lokaal dienstencentrum Convent2 – wijziging: goedkeuring

Motivering

Beknopte samenvatting

Sinds 17 januari 2023 is er in lokaal dienstencentrum Convent2 een buurtrestaurant geopend waarvoor een reglement is opgesteld.

Een LDC doet aan preventie en vroegdetectie van situaties met beginnende zorgbehoevendheid en welzijnsproblematieken en leidt waar nodig toe naar een gepast zorg- en ondersteuningsaanbod met respect voor de keuze van de gebruiker. 

Het werkt voor medewerkers en vrijwilligers van het buurtrestaurant, gehuisvest in lokaal dienstencentrum Convent2, demotiverend dat er maaltijden worden afgehaald. Zij zetten graag in op het verbinden van mensen en vervullen hierin een belangrijke rol. Het afhalen van maaltijden ondermijnt de sociale functie van het buurtrestaurant.

De raad voor maatschappelijk welzijn keurt de wijziging van het nieuwe reglement van buurtrestaurant van lokaal dienstencentrum Convent2 goed.

Context, relevante voorgeschiedenis en fasen

Sinds 17 januari 2023 is er in lokaal dienstencentrum Convent2 een buurtrestaurant geopend waarvoor een reglement is opgesteld.

Een LDC doet aan preventie en vroegdetectie van situaties met beginnende zorgbehoevendheid en welzijnsproblematieken en leidt waar nodig toe naar een gepast zorg- en ondersteuningsaanbod met respect voor de keuze van de gebruiker. 

Aandacht hebben voor sociaal isolement en eenzaamheid is een belangrijke doelstelling waarop  buurtrestaurant LDC Convent2 inzet. De meerwaarde van het buurtrestaurant richt zich op enerzijds de laagdrempelige ontmoeting naast het aanbieden van een gezonde maaltijd en anderzijds op de signaalfunctie en het informeren en mogelijks ook doorverwijzen van burgers met zorgnoden.

Argumentatie

Medewerkers en vrijwilligers van buurtrestaurant LDC Convent2 stellen vast dat mensen meer en meer hun maaltijden komen afhalen. Vaak wordt ‘ziekte’ als reden aangehaald terwijl dit moeilijk te controleren valt. Bij slecht weer zoals sneeuwval of hevige regen gaat het aantal afhaalmaaltijden de hoogte in. Dit werkt demotiverend voor de medewerkers en vrijwilligers van het buurtrestaurant en gaat voorbij aan de doelstellingen. Buurtrestaurant LDC Convent2 is geen afhaaldienst en zet graag in op het verbinden van mensen. Het meenemen van maaltijden zou deze sociale functie ondermijnen.

Momenteel staat in het reglement opgenomen: ‘Wanneer het gaat om ziekte en de gebruiker niet aanwezig kan zijn, dan bestaat er de mogelijkheid om de maaltijd op te halen’. Het voorstel is om dit aan te passen naar: ‘Maaltijden kunnen niet worden afgehaald omwille van de sociale functie van het buurtrestaurant’.

De andere Neteland-gemeenten zijn bevraagd naar het al dan niet afhalen van maaltijden in hun buurtrestaurant. Bij Herenthout, Grobbendonk en Vorselaar is dit niet mogelijk. Olen maakt een uitzondering voor ziekte.

Wanneer de aanpassing van het reglement wordt goedgekeurd, zullen burgers geïnformeerd worden via de maandblaadjes van de lokale dienstencentra en het tv-scherm dat in de cafetaria van LDC Convent2 hangt én wordt de aanpassing opgenomen in de maandmenu’s.

Het vast bureau keurde op 3 februari 2025 het reglement principieel goed. 

Besluit

De raad voor maatschappelijk welzijn beslist:

Besluit 1

De raad voor maatschappelijk welzijn heft het reglement buurtrestaurant van lokaal dienstencentrum Convent2, goedgekeurd op 25 juni 2024 op en keurt de wijziging van het nieuwe reglement van buurtrestaurant van lokaal dienstencentrum Convent2 goed:

Reglement buurtrestaurant lokaal dienstencentrum Convent2:

Periode
Het reglement geldt van 1 april 2025 tot en met 31 december 2031. 

Doelgroep
Het buurtrestaurant richt zich op senioren en kwetsbare personen.

Vrijwilligers
De werking van het buurtrestaurant wordt ondersteund door vrijwilligers.
De vrijwilligers worden opgenomen in het waarderingsbeleid van de stad Herentals en worden verzekerd door de stad Herentals.

Maaltijden
Het keukenteam van WV Sint-Anna zorgt voor een gezond en lekker aanbod.
Het menu wordt telkens opgesteld en geafficheerd voor 1 maand.
De bezoekers krijgen een 3-gangenmaaltijd aangeboden, bestaande uit:

  • soep
  • hoofdgerecht
  • dessert.

Er worden geen aangepaste maaltijden aangeboden wat betreft allergenen of dieetmaaltijden. Er is de mogelijkheid tot een vegetarische maaltijd.

Tijdens de maaltijd zal er steeds gratis kraantjeswater op tafel ter beschikking staan van de bezoekers.

Tariefbepaling
Het tarief voor een maaltijd in het buurtrestaurant bedraagt 10 euro. Op basis van verhoogde tegemoetkoming worden er maaltijden aangeboden aan de Herentalse gebruiker aan een aangepast tarief van 6 euro. Kinderen tot en met 12 jaar betalen de helft van het tarief van de (groot)ouder.
De verhoogde tegemoetkoming zal geverifieerd worden via een actueel attest uitgereikt door het ziekenfonds van het lopende kalenderjaar of via de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ).
Dit proces wordt herhaald bij de start van een nieuw kalenderjaar. Gebruikers moeten wijzigingen in de persoonlijke situatie spontaan melden in het dienstencentrum.

De gebruiker betaalt de maaltijd ter plaatse aan het onthaal van het dienstencentrum, dit kan contant of met bancontact.

Tijdens het buurtrestaurant kan men dranken nuttigen uit het drankenaanbod van de cafetaria. Het betalen van dranken gebeurt onmiddellijk ter plaatse aan de kassaverantwoordelijke. Dit kan contant of met bancontact. 

Restaurantdagen
De restaurantdagen worden telkens op dinsdag en donderdag georganiseerd in LDC Convent2, Augustijnenlaan 26/1, 2200 Herentals.

Er worden geen restaurantdagen georganiseerd op feestdagen en sluitingsdagen van LDC Convent2.

De gebruikers zijn welkom vanaf 11.30 uur. De soep wordt voor iedereen geserveerd om 12 uur gevolgd door het hoofdgerecht en dessert.
Voor gebruikers die later toekomen dan 12.30 uur, worden geen maaltijden opzij gehouden.

De bekendmaking van het menu gebeurt via volgende kanalen:

  • tv-scherm in de cafetaria
  • als bijlage in het maandblaadje
  • in het folderrek aan het onthaal
  • in het folderrek in de cafetaria

Reservatie
Gebruikers moeten vooraf inschrijven. Dit kan eveneens voor meerdere restaurantdagen.
Inschrijven kan tot 2 werkdagen voorafgaand aan de restaurantdag, dit tot 12 uur.
Reserveren kan aan het onthaal van LDC Convent2, telefonisch op het nummer 014-28 20 00 of via mail dienstencentrum@herentals.be 

Restaurantdag

Reserveren kan tot

dinsdag

vrijdag 12 uur

donderdag

dinsdag 12 uur

 Annulatie

Er kan gratis geannuleerd worden tot 12 uur van de reguliere werkdag voorafgaand aan de restaurantdag.

Annuleren kan aan het onthaal van LDC Convent2, telefonisch op het nummer 014-28 20 00 of via mail dienstencentrum@herentals.be

Bij laattijdige annulatie zal de maaltijd worden aangerekend. Bij ziekenhuisopname moet men de maaltijd niet betalen.

Afhalen maaltijden

Maaltijden kunnen niet worden afgehaald omwille van de sociale functie van het buurtrestaurant.

Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegelaten in het buurtrestaurant LDC Convent2 tussen 11.30 uur en 13 uur.

Bekendmaking

Dit reglement wordt aan de toezichthoudende overheid toegezonden. Het reglement wordt afgekondigd en bekendgemaakt overeenkomstig het decreet lokaal bestuur.   

Stemming op het artikel

Stemmen voor 29
Bart Michiels, Els Sterckx, Eva Brandwijk, Stefan Verraedt, Pascal Van Nueten, Marnix Verheyen, Hans Van den Eynden, Bieke Baeten, Liese Bergen, Jan Bertels, Wiske Bertels, Wim Boeckx, Roel D'haeseleer, Jan Engelen, Marc  Everaerts, Tom Helsen, Jan Laenen, Wendy Meynendonckx, An Michielsen, Martine Moriau, Maurice Rombouts, Katrien Van Hove, Jessica Van Looy, Nathalie Van Sande, Matthias Verhegge, Vic Vervloesem, Hans Vets, Kobe Vets, Rob Lathouwers
Stemmen tegen 0
Onthoudingen 0
Blanco stemmen 0
Ongeldige stemmen 0