Terug
Gepubliceerd op 30/06/2023

2023_RMW_00036 - Reglementen 2023 - 2025: Wijziging reglement buurtrestaurant LDC Convent2: goedkeuring

raad voor maatschappelijk welzijn
di 27/06/2023 - 20:15 raadzaal
Goedgekeurd
Dit besluit handelt over een Gebruikersreglement.

Samenstelling

Aanwezig

Rutger Moons, voorzitter; Mien Van Olmen, burgemeester; Pascal Van Nueten, schepen; Jan Michielsen, schepen; Patrik De Cat, schepen; Stefan Verraedt, schepen; Eva Brandwijk, schepen; Bart Michiels, schepen ; Anne-Mie Hendrickx, raadslid ; Jan Bertels, raadslid; Els Sterckx, raadslid; Peter Verpoorten, raadslid ; Bieke Baeten, raadslid; Rob Lathouwers, raadslid ; Evelyn Breugelmans, raadslid ; Andreas Huyskens, raadslid ; Susy Matthijs, raadslid ; Priscilla Van Thielen, raadslid ; Tom Olyslaegers, raadslid; Pieter Laureys, raadslid; Griet Van Nueten, raadslid; Marnix Verheyen, raadslid; Marcel De Cuyper, raadslid; Stefan Geyzen, raadslid; Rikkert Van Bauwel, raadslid ; Asma Kareme, raadslid ; Hans Horemans; Tom Van Dyck; Dirk Soentjens, algemeen directeur

Afwezig

Liese Bergen, raadslid

Secretaris

Dirk Soentjens, algemeen directeur
2023_RMW_00036 - Reglementen 2023 - 2025: Wijziging reglement buurtrestaurant LDC Convent2: goedkeuring 2023_RMW_00036 - Reglementen 2023 - 2025: Wijziging reglement buurtrestaurant LDC Convent2: goedkeuring

Motivering

Beknopte samenvatting

Vanaf 17 januari 2023 kan men in het buurtrestaurant LDC Convent2 een lekkere en gezonde maaltijd nuttigen aan een budgetvriendelijke prijs. Het buurtrestaurant is twee dagen per week geopend: op dinsdag- en donderdagmiddag. De raad voor maatschappelijk welzijn keurde op 6 december 2022 het reglement buurtrestaurant LDC Convent2 goed.

Het reglement buurtrestaurant LDC Convent2 wordt aangepast. Er wordt een korting opgenomen in het reglement voor gebruikers uit Herentals met een UIT-pas met kansentarief of met een verhoogde tegemoetkoming.

De raad voor maatschappelijk welzijn keurt de wijzigingen aan het reglement buurtrestaurant LDC Convent2 goed.

Context, relevante voorgeschiedenis en fasen

Het vast bureau keurde op 21 november 2022 de opening van het buurtrestaurant in het lokaal dienstencentrum Convent2 goed. Vanaf 17 januari 2023 kan men in het buurtrestaurant Convent2 een lekkere en gezonde maaltijd nuttigen aan een budgetvriendelijke prijs. Het buurtrestaurant is twee dagen per week geopend: op dinsdag- en donderdagmiddag. Er zal in de toekomst een buurtrestaurant ingericht worden bij WZC Sint-Anna op de overige dagen. 

De raad voor maatschappelijk welzijn keurde op 6 december 2022 het reglement buurtrestaurant goed.

Argumentatie

Een bijsturing van het huidige reglement is aangewezen. Met betrekking tot de tariefbepaling is het belangrijk om duidelijkheid te scheppen omtrent welke categorieën in aanmerking komen voor een verminderd tarief. De UIT-pas (met kansentarief) kan op zich niet ingezet worden voor voeding maar werd in de praktijk gebruikt als middel om na te gaan of personen recht hebben op een verhoogde tegemoetkoming. Dit zal vooral een meerwaarde zijn vanaf het moment dat het buurtrestaurant op de campus van het WZC van start zal gaan. De medewerkers van het WZC hebben in tegenstelling tot de medewerkers van het lokaal dienstencentrum geen toegang tot de KSZ (Kruispuntbank Sociale Zekerheid). In de praktijk blijkt het echter niet mogelijk om het recht op een verhoogde tegemoetkoming af te leiden als de UIT-pas wordt ingescand. Aangezien een deel van de personen met een UIT-pas met kansentarief niet altijd recht heeft op een verhoogde tegemoetkoming (bv. mensen met overmatige schuldenlast, …), wordt voorgesteld om het reglement hieraan aan te passen: alle personen met een UIT-pas met kansentarief zullen dus in aanmerking komen voor een maaltijd aan een verlaagd tarief. In het aangepaste reglement wordt ook het voorstel gedaan om de mogelijkheid te geven dat medewerkers de toestemming krijgen van de gebruiker om de verzekerbaarheid rechtstreeks na te kijken in de Kruispuntbank Sociale Zekerheid (KSZ) zodat mensen zich niet meer hoeven te verplaatsen naar een ziekenfonds voor het bekomen van een attest en/of UIT-pas, indien ze dit geen meerwaarde vinden. Dit is een administratieve vereenvoudiging in de aanvraagprocedure zodat gebruikers geen informatie hoeven te verstrekken die reeds beschikbaar is voor de overheid. 

Met betrekking tot het maken van een reservatie is er in het voorstel tot aanpassing de mogelijkheid om te reserveren voor meerdere restaurantdagen, maximaal voor de geafficheerde menu. Voor gebruikers is het gemakkelijker indien zij weten dat ze bijvoorbeeld heel de maand juni hebben ingeschreven. De annulatie voorwaarden worden bijgestuurd omdat dit verwarring schepte bij de gebruiker. Een laattijdige annulatie wordt aangerekend en er wordt geen mogelijkheid meer voorzien om de maaltijd te komen ophalen. De medewerkers van het lokaal dienstencentrum Convent2 pleiten wel voor een (h)erkenning van de discretionaire ruimte. Zodoende kunnen de medewerkers op een professionele manier zinvol handelen bij een annulatie indien de individuele situatie van de gebruiker dit vraagt, zonder dit te bestendigen in een regel.

Het vast bureau keurde op 12 juni 2023 het reglement principieel goed. 

Besluit

De raad voor maatschappelijk welzijn beslist:

Besluit 1

De raad voor maatschappelijk welzijn keurt de wijziging van het reglement buurtrestaurant Convent2 goed.

Het nieuwe reglement buurtrestaurant gaat in vanaf 1 juli 2023 en geldt tot 31 december 2025. Het reglement buurtrestaurant Convent2, goedgekeurd op 6 december 2022, wordt opgeheven met ingang van onderhavig reglement. 

Reglement buurtrestaurant LDC Convent2:

Doelgroep
Het buurtrestaurant staat open voor alle inwoners van Herentals en daarbuiten, waarbij er bijzondere aandacht is voor senioren en kwetsbare personen.

Vrijwilligers
De werking van het buurtrestaurant wordt ondersteund door vrijwilligers.
De vrijwilligers worden opgenomen in het waarderingsbeleid van stad Herentals en worden verzekerd door stad Herentals.

Maaltijden
Het keukenteam van WZC Sint-Anna zorgt voor een gezond en lekker aanbod.
Het menu wordt telkens opgesteld en geafficheerd voor 1 maand.
De bezoekers krijgen een 3-gangenmaaltijd aangeboden, bestaande uit:

  • Soep
  • Hoofdgerecht
  • Dessert

Er worden geen aangepaste maaltijden aangeboden wat betreft allergenen of dieetmaaltijden. Er is de mogelijkheid tot een vegetarische maaltijd.

Tijdens de maaltijd zal er steeds gratis kraantjeswater op tafel ter beschikking staan van de bezoekers.

Tariefbepaling
Het standaardtarief voor een maaltijd in het buurtrestaurant bedraagt 10 euro.

Gebruikers uit Herentals met een UIT-pas met kansentarief of met een verhoogde tegemoetkoming kunnen genieten van een aangepast tarief van 6 euro. Kinderen tot en met 12 jaar betalen de helft van het tarief van de (groot)ouder.
De gebruiker kan toestemming geven aan de medewerker van het Convent2 dat de Kruispuntbank Sociale Zekerheid (KSZ) wordt geraadpleegd om de verhoogde tegemoetkoming te verifiëren. De verhoogde tegemoetkoming kan ook bewezen worden via een recent attest van het ziekenfonds. Het kansenstatuut UIT-pas zal geverifieerd worden op basis van het inlezen van de UIT-pas.
Dit proces wordt herhaald bij de start van een nieuw kalenderjaar. 

De gebruiker betaalt de maaltijd ter plaatse aan het onthaal van het dienstencentrum, dit kan contant of met bancontact.

Tijdens het buurtrestaurant kan men dranken nuttigen uit het drankenaanbod van de cafetaria. Het betalen van dranken gebeurt onmiddellijk ter plaatse aan de kassaverantwoordelijke. Dit kan contant of met bancontact. 

Restaurantdagen
De restaurantdagen worden telkens op dinsdag en donderdag georganiseerd in LDC Convent2, Augustijnenlaan 26/1, 2200 Herentals

Er worden geen restaurantdagen georganiseerd op feestdagen en sluitingsdagen van LDC Convent2.

De gebruikers zijn welkom vanaf 11.30 uur. De soep wordt voor iedereen geserveerd om 12 uur, gevolgd door het hoofdgerecht en dessert. Voor gebruikers die later toekomen dan 12.30 uur, worden geen maaltijden opzij gehouden.

De bekendmaking van het menu gebeurt via volgende kanalen:

  • TV-scherm in cafetaria
  • In het folderrek aan het onthaal
  • In het folderrek in de cafetaria

Reservatie
Gebruikers moeten vooraf inschrijven. Dit kan eveneens voor meerdere restaurantdagen, maximaal voor de geafficheerde menu.
Inschrijven kan tot 2 werkdagen voorafgaand aan de restaurantdag, dit tot 12 uur.
Dit kan aan het onthaal van LDC Convent2, telefonisch op het nummer 014 28 20 00 of via mail dienstencentrum@herentals.be 

Restaurantdag

Reserveren kan tot

Dinsdag

Vrijdag 12 uur

Donderdag

Dinsdag 12 uur 


Annulatie
Er kan gratis geannuleerd worden tot 12 uur van de reguliere werkdag voorafgaand aan de restaurantdag.

Annuleren kan aan het onthaal van LDC Convent2, telefonisch op het nummer 014 28 20 00 of via mail dienstencentrum@herentals.be

Bij laattijdige annulatie zal de maaltijd worden aangerekend. 

Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegelaten in het buurtrestaurant LDC Convent2 tussen 11.30 uur en 13 uur.

Stemming op het artikel

Stemmen voor 28
Jan Michielsen, Mien Van Olmen, Tom Olyslaegers, Marcel De Cuyper, Hans Horemans, Tom Van Dyck, Jan Bertels, Pieter Laureys, Bart Michiels, Els Sterckx, Patrik De Cat, Rutger Moons, Bieke Baeten, Andreas Huyskens, Eva Brandwijk, Pascal Van Nueten, Rob Lathouwers, Priscilla Van Thielen, Susy Matthijs, Stefan Geyzen, Asma Kareme, Marnix Verheyen, Evelyn Breugelmans, Anne-Mie Hendrickx, Stefan Verraedt, Peter Verpoorten, Griet Van Nueten, Rikkert Van Bauwel
Stemmen tegen 0
Onthoudingen 0
Blanco stemmen 0
Ongeldige stemmen 0